Smart Hands®

Servizio di assistenza operativa in loco, 24 ore su 24, per le apparecchiature del tuo data center

Il servizio di assistenza tecnica Smart Hands di Equinix offre accesso remoto ai server, installazioni personalizzate e la risoluzione dei problemi delle apparecchiature 24 ore al giorno in tutti i data center IBX.

CARATTERISTICHE E VANTAGGI

Assistenza sul posto

Gestisci le operazioni aziendali, ottieni assistenza tecnica sul posto.

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Servizio di verifica fisica

Ottieni informazioni sulle risorse della tua infrastruttura e sulla connettività via cavo.

Consulta la documentazione →

Assistenza disponibile 24/7

Gli International Business Exchange™ (IBX®) di Equinix offrono assistenza tecnica con personale in loco disponibile 24/7.

Visualizza disponibilità →

Piano di assistenza Smart Hands

Risparmia tempo, denaro e seccature con il nostro programma di sconti prepagati che includono piani di pagamento mensili o annuali. Ottieni sconti fino al 40%, crea il tuo piano scegliendo gli orari e ignora gli orari del piano mensile non utilizzati.

Sfrutta il Portale clienti Equinix per tutte le esigenze Smart Hands

  • Servizi di installazione delle apparecchiature
  • Servizi rack e stack
  • Risoluzione dei problemi
  • Gestione a distanza
  • Servizi di cablaggio
  • Supporto logistico
  • Gestione delle risorse